كيفاسحبفلوسمنايتيامدليلشاملللمبتدئين
مقدمةعنماكيناتالصرافالآلي(ATM)
فيعالمناالرقمياليوم،أصبحتماكيناتالصرافالآلي(ATM)جزءًاأساسيًامنحياتناالمالية.تتيحلناهذهالأجهزةالذكيةسحبالأموالوإيداعهاوتحويلهابينالحساباتبكلسهولةويسر.فيهذاالمقال،سنقدملكدليلًاتفصيليًاحولكيفيةسحبالأموالمنماكينةالصرافالآليبخطواتبسيطةوآمنة.كيفاسحبفلوسمنايتيامدليلشاملللمبتدئين
الخطوةالأولى:إيجادماكينةصرافآلي
- ابحثعنماكينةتابعةلبنكك:عادةًماتكونعملياتالسحبمنماكيناتالبنكالذيتتعاملمعهمجانيةأوبرسومأقل.
- تحققمنمواقعالفروع:يمكنكاستخدامتطبيقالبنكأوموقعهالإلكترونيللعثورعلىأقربماكينةصرافآلي.
- اخترمكانًاآمنًا:يُفضلاستخدامماكيناتموجودةفيأماكنمضاءةجيدًاومشهورة.
الخطوةالثانية:إدخالالبطاقة
- أدخلبطاقتكفيالفتحةالمخصصة:تأكدمنإدخالالبطاقةبالاتجاهالصحيح(عادةًيكونالشريطالمغناطيسيلأسفلوالسهمللداخل).
- انتظرحتىتقرأالماكينةالبطاقة:لاتحاولسحبالبطاقةبسرعةحتىلاتتلفها.
الخطوةالثالثة:إدخالالرقمالسري(PIN)
- أدخلالرقمالسريالخاصبك:استخدملوحةالمفاتيحالرقميةلإدخالالرقمالسريبحذر.
- احمِلوحةالمفاتيح:غطِيدكأثناءالكتابةلمنعالآخرينمنرؤيةالرقمالسري.
- اضغطعلىزر"موافق"أو"Enter":بعدإدخالالرقمالسريبشكلصحيح.
الخطوةالرابعة:اختيارنوعالمعاملة
- اختر"سحبنقدي"منالقائمة:ستظهرلكعدةخياراتمثل"سحبنقدي"،"إيداع"،"تحويلأموال"،إلخ.
- حددنوعالحساب:اخترالحسابالذيتريدالسحبمنه(جاري،توفير،إلخ).
الخطوةالخامسة:تحديدالمبلغ
- اخترمبلغًامنالقائمةالجاهزة:عادةًماتعرضالماكينةخياراتمثل100،200،500،1000،إلخ.
- أوأدخلالمبلغيدويًا:يمكنككتابةالمبلغالمطلوبإذالميكنمدرجًافيالخياراتالجاهزة.
- تأكدمنالرصيد:احرصعلىعدمطلبمبلغيفوقرصيدكالمتاحلتجنبالرسومالإضافية.
الخطوةالسادسة:استلامالأموالوالبطاقة
- انتظرصدورالأموال:ستخرجالأوراقالنقديةمنالفتحةالمخصصةبعدمعالجةالطلب.
- خذالأموالوعدهابسرعة:يُفضلعدالأموالفوراستلامهاللتأكدمنصحتها.
- استلمبطاقتك:بعضالماكيناتتطلبمنكسحبالبطاقةأولاًثمالأموال،والبعضالآخريعطيهامعًا.
- احصلعلىالإيصال(اختياري):يمكنكطلبإيصالبالعمليةللاحتفاظبسجلللمعاملات.
نصائحأمانمهمة
- لاتشاركرقمكالسريمعأحد:حتىلوكانموظفالبنكنفسه.
- غيررقمكالسريبانتظام:يُفضلتغييرهكل3-6أشهر.
- احذرمنعملياتالاحتيال:مثلأجهزةالصرافالآليالمزيفةأوأجهزةالتقاطالبيانات.
- استخدمماكيناتداخلالبنوكعندالإمكان:فهيأكثرأمانًامنالماكيناتفيالأماكنالعامة.
- أبلغالبنكفورًاعنأيمشكلة:مثلاحتجازالبطاقةأوعدمصرفالمبلغالمطلوب.
الخدماتالإضافيةفيماكيناتالصرافالآلي
بالإضافةإلىسحبالأموال،تقدممعظمماكيناتالصرافالآليخدماتأخرىمثل:-إيداعالنقودأوالشيكات-دفعالفواتير-تحويلالأموالبينالحسابات-تحديثكشوفالحسابات-تغييرالرقمالسري-شحنرصيدالهاتفالمحمول
استكشافالأخطاءوإصلاحها
إذاواجهتكأيمشاكلأثناءاستخدامماكينةالصرافالآلي:1.تحققمنرصيدك:ربمالايوجدرصيدكافٍفيحسابك.2.تأكدمنصلاحيةالبطاقة:بعضالبطاقاتتنتهيصلاحيتهاأويتمإلغاؤها.3.جرّبماكينةأخرى:ربماتكونالماكينةالتيتستخدمهامعطلة.4.اتصلبمركزخدمةالعملاء:إذااستمرتالمشكلة،اتصلبالبنكعلىالفور.
الخاتمة
باتباعهذهالخطواتالبسيطة،يمكنكسحبالأموالمنماكينةالصرافالآليبكلأمانوسهولة.تذكردائمًاالحفاظعلىسريةمعلوماتكالمصرفيةواتخاذاحتياطاتالأماناللازمة.إذاكنتجديدًافياستخدامماكيناتالصرافالآلي،فلاتترددفيطلبالمساعدةمنموظفيالبنكلضمانتجربةسلسةوخاليةمنالمشاكل.